コミュニケーション理論の話。
就労移行支援のスタッフ（同じ質問をしてきたアホ）と面談をしている時。
調子に波があるんですって言ったら。
それは誰でもそうですよねとか返された。
はぁ？
こっちは精神障害者で手帳2級だぞ。
お前らの調子の波と同じ訳がないだろ。
仮に俺が健常者だったとしても、それは誰でもそうですよねはおかしい。
それは誰でもそうですよねは明らかに否定的な言い方。
あなたの調子の波は何一つ特別なものではないという言い方。
この場合は共感が正解だろ。
主語を誰でもではなく私もにする。
私も調子に波があるので解ります。が正解だろ。
特に自分が調子に波がなくて嘘をつきたくなければ。
それは辛いですよね。最近の調子はどうですか？と訊くのが正解。
共感は安心を生む。
否定は不快を生む。
コミュニケーションの基本だと思うけどなぁ。
これができていない奴、多すぎない？
アホはゲームの時もあのシーンが好きなんですって言ったら否定されたしな。
ふつうは、どんなところが好きですか？が正解。
お前の意見の前に、俺の意見を訊けよ。
コミュニケーションにおいて「～が好き」はボーナスステージやで。
どんなところが好きですか？で、相手が気分よく長々と喋ってくれる。
こっちはひたすら聞き上手になっておけばいい。
「～が嫌い」でも長々と喋ってくれるけど。
相手は不機嫌そうな顔をしているでしょ。
好きな話をしている時は嬉々としているでしょ。
雑談レベルの会話においては相手が笑顔になってくれることがゴール。
こっちがユーモアを使ってもいいし。
相手にいい気分になってもらう。
それには相手に嬉々として話してもらう。
手段は聞き上手になる。
相手の「～が好き」はスルーしない。
否定的なことを言うのは厳禁。
これで人間関係だいたい上手くいく。
